سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی — دریامال

در دریامال ما به حریم خصوصی بازدیدکنندگان و مشتریان خود احترام می‌گذاریم. این سند شرح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه گزینه‌هایی برای کنترل این اطلاعات در اختیار شما قرار دارد. لطفاً این سیاست را به‌دقت مطالعه کنید تا با نحوهٔ جمع‌آوری، استفاده و نگهداری اطلاعات آشنا شوید.

۱. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعاتی که شما مستقیماً ارائه می‌دهید: مانند نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس، اطلاعات سفارش (مدل محصول، مشخصات سفارش سفارشی) و پیام‌هایی که از طریق فرم تماس یا دایرکت ارسال می‌کنید.
  • اطلاعات فنی و رفتاری: شامل داده‌های مربوط به بازدید از سایت (آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات مشاهده‌شده، زمان و تاریخ بازدید) که به‌صورت خودکار از طریق کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل وب جمع‌آوری می‌شود.
  • اطلاعات تراکنشی و خدماتی: جزئیات مربوط به استعلام‌ها، سفارشات ساخت قایق، تاریخ آغاز تولید و خدمات پس از فروش (که برای مدیریت سفارشات و پشتیبانی لازم است).

۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای مقاصد زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش درخواست‌ها، استعلام‌ها و سفارش‌ها
  • ارائه خدمات پس از فروش، نگهداری و تعمیر
  • بهبود تجربه کاربری در سایت و شخصی‌سازی محتوا
  • ارسال اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با سفارش، خدمات و پیشنهادات (با رضایت کاربر)
  • تحلیل و گزارش‌گیری برای بهبود محصولات و خدمات دریامال

۳. کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه

ما ممکن است از «کوکی» و سایر فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات فنی و بهبود تجربهٔ کاربری استفاده کنیم. کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا عملکرد سایت را بررسی کنیم، ورود کاربران را حفظ کنیم و محتوای مرتبط‌تر نمایش دهیم. شما می‌توانید مدیریت کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود انجام دهید، اما توجه داشته باشید که غیرفعال‌سازی برخی از کوکی‌ها ممکن است باعث محدود شدن برخی قابلیت‌های سایت شود.

۴. نحوهٔ نگهداری و محافظت از اطلاعات

دریامال از استانداردهای معمول امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند. این شامل مزایای زیر است:

  • دسترسی محدود و کنترل‌شده به اطلاعات
  • استفاده از پروتکل‌های امن برای انتقال داده‌ها (مثلاً HTTPS)
  • پشتیبان‌گیری منظم و سیاست‌های امنیتی داخلی

با این حال هیچ روش انتقال یا نگهداری داده در اینترنت صددرصد ایمن نیست؛ لذا دریامال تلاش می‌کند سطح امنیت را بالا نگه دارد اما مسئولیت ریسک‌های ذاتی اینترنت را کاملاً از دوش خود برنمی‌دارد.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

دریامال اطلاعات شما را بدون رضایت‌نامه‌تان به اشخاص ثالث نمی‌فروشد یا اجاره نمی‌دهد. اطلاعات ممکن است در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود:

  • شرکت‌های همکار برای انجام خدمات (مانند حمل‌ونقل یا نصب و تعمیر) — تنها به‌میزانی که برای انجام خدمت لازم است.
  • در موارد الزامی قانونی (در پاسخ به مراجع قضایی یا درخواست‌های قانونی).
  • اگر ادغام، خرید یا انتقال تجاری بین شرکت‌ها رخ دهد، ممکن است اطلاعات به‌صورت کنترل‌شده منتقل شود و در این صورت اطلاع‌رسانی مناسب انجام خواهد شد.

۶. حقوق شما

به عنوان یک بازدیدکننده یا مشتری، شما دارای حقوقی هستید که شامل موارد زیر می‌شود:

  • دسترسی به اطلاعات شخصی که ما دربارهٔ شما نگهداری می‌کنیم.
  • درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات نادرست.
  • درخواست حذف اطلاعات (در شرایطی که قوانین و نیازهای قراردادی اجازه دهد).
  • اعتراض به پردازش داده‌ها در موارد خاص یا درخواست محدود کردن استفاده از آن‌ها.

برای اعمال حقوق خود، لطفاً با ما از طریق اطلاعات تماس پایین صفحه در ارتباط باشید.

۷. اطلاعات کودکان

سایت دریامال برای استفادهٔ افراد بالغ طراحی شده است و خدمات ما هدف‌گذاری روی کودکان نیست. در صورتی که متوجه شویم اطلاعات شخصی یک کودک بدون رضایت والدین جمع‌آوری شده است، سریعاً اقدامات لازم برای حذف آن را انجام خواهیم داد. اگر شما والدین یا سرپرست قانونی هستید و خواستار حذف اطلاعات فرزندتان هستید، با ما تماس بگیرید.

۸. لینک به سایت‌های خارجی

ممکن است صفحات یا مطالب در سایت شامل لینک به سرویس‌ها یا سایت‌های دیگر باشد. این سیاست روی سایت‌های خارجی اعمال نمی‌شود. مسئولیت حفاظت از اطلاعات در سایت‌های ثالث بر عهدهٔ آن سایت‌هاست؛ لذا توصیه می‌کنیم سیاست حفظ حریم خصوصی آن‌ها را نیز مطالعه کنید.

۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

دریامال ممکن است گاهی این سیاست را به‌روزرسانی کند. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر می‌شود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای صفحه درج خواهد شد. لطفاً به‌طور دوره‌ای این صفحه را بررسی کنید تا از تغییرات مطلع شوید.

۱۰. تماس با ما

برای سوالات، درخواست‌ها یا اعمال حقوق مربوط به داده‌ها، لطفاً از طریق یکی از راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

  • نام شرکت / مجموعه: دریامال (DaryaMal)
  • مدیر برند: جناب مهندس اصغری
  • ایمیل تماس: [info@daryamal.ir]
  • شماره تماس: [09353612229]

آخرین به‌روزرسانی: [تاریخ را وارد کنید]